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Omnichannel: sistema PDV da Paquetá entrega inteligência na mão do vendedor

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A Kbase participou do desenvolvimento de um sistema PDV para a Paquetá. O objetivo foi utilizar a estratégia de omnichannel, unindo o online com as lojas físicas para personalizar e melhorar a experiência de clientes e vendedores.

 

“O Omnichannel tem que agregar canais com visão unificada

e não eliminar os que existem para que surjam novos.” 

🗣 Tiago Hendges – Head de Sistemas na Paquetá

 

Tópicos que você vai encontrar aqui:

  • Inclusão de inteligência na jornada do usuário;
  • Interações no processo de venda;
  • Aplicação multi plataforma, desenvolvida para o Smart POS Moderninha X da PagSeguro;
  • Tecnologias utilizadas para rodar a mesma versão do sistema na web como PWA.
Continue lendo para saber mais!

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Outsourcing em TI: o desenvolvimento da parceria entre Kbase e Grendene

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O investimento em tecnologia da informação no Brasil está em constante crescimento. Desse modo, a dificuldade para encontrar mão de obra qualificada também cresce. Por isso o serviço de outsourcing em TI vem sendo uma importante estratégia para a Kbase. 

Em 2020, o quadro de funcionários alocados em clientes cresceu 50% . Esse crescimento é resultado da conquista de novos parceiros e também de renovações com os de longa data, como a Grendene

A Grendene é uma empresa brasileira do setor calçadista e dona de marcas como Grendha, Melissa, Ipanema, Rider, Zaxy, entre outras. 

O assunto que será abordado aqui é a parceria que desenvolvemos junto com este cliente. Você irá acompanhar a trajetória até o início da nossa parceria em outsourcing. E para explicar tudo direitinho, faremos uma linha do tempo.

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Tele Consulta Unimed: entrega do projeto com o time em home office

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A Tele Consulta da Unimed é uma ferramenta que foi desenvolvida pela Unimed Central, com o objetivo de realizar atendimento virtual e se aproximar dos pacientes em meio a atual crise no sistema de saúde.

A Kbase atuou no desenvolvimento web mobile do projeto. Além de um desafio técnico, foi também o primeiro entregue com a empresa inteira em home office. 

Tópicos que você vai encontrar aqui:

  • O que é telemedicina
  • Os impactos do COVID-19
  • Desafios e planejamento do projeto
  • Principais tecnologias
  • A entrega do projeto com o time em home office

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Outsourcing em TI: a evolução da parceria entre Kbase e MBM

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Primeiramente, se você ainda não sabe, entenda o que é e para que serve o serviço de outsourcing em TI. Em resumo, funciona como uma terceirização da mão de obra de profissionais para o setor de tecnologia de uma empresa.

Com esse modelo de contratação, uma das principais vantagens é evitar grandes investimentos em infraestrutura, já que o outsourcing proporciona às empresas contratantes os recursos, a segurança e o planejamento que precisam.

Nesse post você vai saber como o serviço de outsourcing da Kbase ajudou o Grupo MBM.

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Terceirização em TI: o sucesso da parceria entre Kbase e Tumelero

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Quando falamos na terceirização em TI, falamos de empresas que contratam a mão de obra qualificada de desenvolvedores, analistas de sistemas e outros profissionais da área sem que eles estejam diretamente ligados a seu quadro de funcionários. Ler Mais

Outsourcing: a escolha do colaborador certo para a Tumelero

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Há alguns meses, a Tumelero se viu diante de um desafio que muitas outras empresas enfrentam: ampliar sua equipe de TI com profissionais alinhados a sua cultura organizacional. Não bastava ao futuro colaborador entender a tecnologia usada, fazer automação de processos e propor melhorias. Era preciso estar em sintonia com o propósito da organização. Para que isso acontecesse, precisava de um parceiro especializado e ágil e reconheceu no outsourcing da Kbase a solução ideal. Ler Mais

ERP e MES: estratégia de integração para conquistar mais produtividade

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Quem conhece o processo de chão de fábrica, sabe que a produção acontece com o auxílio de várias máquinas. Para que isso funcione, cada uma delas precisa de um tempo específico para executar seu trabalho. Bem como, para fazer paradas de manutenção produtiva. E tudo deve estar alinhado. É neste cenário, de otimização do tempo e redução de falhas, que se aplica a integração entre ERP e MES. Ler Mais

E-commerce B2B e Black Friday: match certeiro

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Existe um nicho no mercado de vendas online que está crescendo significativamente e merece atenção dos empresários: o e-commerce B2B, modalidade em que empresas fazem transações com outras empresas e não com o consumidor final.

Esta é uma área ampla e com grande potencial para transformar a forma como as empresas compram e vendem umas das outras. E isto ganha notoriedade em épocas de Black Friday, onde a atenção está voltada para o crescimento exponencial das vendas.

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