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Usabilidade e produtividade em TI: como gerar ganhos para seu negócio

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Não é de hoje que temos diversos problemas referentes à usabilidade e produtividade em TI relacionadas aos principais ERP’s do mercado. São várias telas para executar a mesma função e muito retrabalho gerado por causa disso. Sem falar na base de conhecimento limitada aos profissionais alocados em determinadas tarefas.

Também não é recente a grande evolução digital no mercado da tecnologia da informação. Bem como a valorização de produtividade, de experiência e, consequentemente, de maior lucro para a empresa.

No entanto, essas duas demandas têm dificuldades para conversarem. Isso acontece porque é alto o investimento para migrar todo um ERP pensando na usabilidade e produtividade em TI. Ao mesmo tempo, os sistemas que poderiam concorrer com esse diferencial ainda não estão nas grandes empresas.

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Por isso, surgiram muitas soluções voltadas ao Business Process Management (BPM) que possuem um custo de implantação mais baixo. Sem falar que valorizam a produtividade e apresentam um novo formato de trabalho. Tudo isso baseado em processos de tarefas a serem executadas e não apenas empresas departamentalizadas.

Aqui na Kbase, uma dessas soluções e na qual temos expertise para atender é o Fluig. Essa ferramenta de BPM é bem conhecida do mercado TOTVS por ser uma plataforma nativa. Nossa expertise está na integração da mão de obra qualificada a esses sistemas e isso garante um match certeiro para entregar qualidade aos clientes.

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Como acelerar negócios com mais usabilidade e produtividade em TI

Uma das exigências do mercado atual é que as empresas sejam cada vez mais digitais. Com isso, vem também a necessidade de serem produtivas e colaborativas. Mas para isso precisam de ferramentas que auxiliem a conseguir mais agilidade, adaptabilidade e acessibilidade a esse universo online.

É nesse cenário que Fluig se encaixa. Ele atua como um acelerador do desempenho dos negócios através da aproximação da TI com as áreas estratégicas da empresa. Assim, em uma mesma plataforma pode-se viabilizar vários projetos, independente dos sistemas legados.

usabilidade e produtividade em TI

Com isso tudo alinhado, são vários os benefícios que a empresa pode conquistar, como apresentamos a seguir.

Benefícios de um BPMN para os negócios

O Business Process Model and Notation (BPMN) é uma das notações mais usadas para modelar e representar graficamente os processos. Ela é formada por ícones que ajudam a fazer o mapeamento destes processos para identificar de forma lógica e sequencial as tarefas operacionais do negócio. Tudo isso traz vantagens de podem ser percebidas no dia a dia das empresas, conforme mostramos a seguir.

1 – Ganho de produtividade

Com ferramentas de BPMN você consegue obter ganhos de usabilidade e produtividade em TI. Isso acontece porque ao desenhar os processos para executar as tarefas, o foco está no que precisa executar e não em quais telas serão necessárias preencher e concluir determinada ação. A partir disso, o desenvolvimento é pensado com foco no fluxo de trabalho para então o trabalho de preencher as intermináveis telas ser feito pela integração. Assim, o usuário pode investir seu tempo no que é mais estratégico para o negócio.

2 – Garantia de propriedade intelectual

Empresas que optam pelas ferramentas que automatizam sua produtividade conseguem que o conhecimento gerado fique registrado nesses mecanismos. Isso acontece porque o processo é criado somente uma vez, diminuindo os tempos de passagem de conhecimento e gaps de ausência de funcionários. Assim, outras pessoas podem assumir os processos com tranquilidade. E ainda terão a ferramenta como auxílio para que tudo seja concluído conforme previsto.

3 – Envio de alertas sobre prazos de entrega

Além das vantagens já citadas, essas ferramentas funcionam como um calendário. Se um processo precisa ser entregue no dia 15 do mês, o profissional será alertado sobre essa tarefa quantas vezes estiver configurado no sistema. Além disso, caso a tarefa não seja concluída conforme o planejado, pode fazer o envio automático de e-mail para o supervisor desse profissional.

4 – Transparência para mapear processos e apontar melhorias

Como resultado dos processos mapeados, os gestores conseguem analisar em quais os locais os processos são mais ou menos ágeis. A partir disso, podem desenvolver planos de ação para captar os gaps e desenvolver melhorias no dia a dia.

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Principais vantagens de usar ferramentas BPMS

As ferramentas Business Process Managment System (BPMS) são utilizadas pelas equipes de TI para escrever os processos de forma gráfica. Ou seja, servem para projetar, implementar e melhorar atividades específicas. Entre as ferramentas BPMS mais usuais estão Aris Express, Bizagi e Fluig. Sendo que, no momento, vamos focar em falar sobre as vantagens desta última.

Para as equipes de TI, os benefícios de trabalhar com a plataforma Fluig começam com a possibilidade de reutilizar o mesmo investimento para outras áreas e projetos internos. Além disso, ganham agilidade e qualidade para atender todos os setores do negócio. Sem falar que para desenvolver nessa plataforma são usadas tecnologias open source, oq que facilita sua evolução. Também viabiliza caminhos para fazer integrações complexas com otimização do tempo de trabalho da equipe.

Já para os negócios, ter uma equipe de TI que utiliza essa ferramenta é sinônimo de modernização das experiências de uso de sistemas pré-existentes. Além de ter no setor de TI um parceiro estratégico para evoluções na ferramenta e que contribui efetivamente com inovações e otimização do time to market em projetos de melhoria contínua.

Linguagem Javascript: a grande mudança que veio com o ES6

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A linguagem JavaScript, que há muito tempo era apenas uma forma de adicionar comportamentos bonitinhos em uma página, hoje em dia domina a web. Com esse sucesso, muitos frameworks foram lançados para permitir que utilizássemos JavaScript não apenas no front, mas também no back e em aplicações mobile.  Embora seja importante aprender esses frameworks, a nossa base (a sintaxe do JavaScript) deve receber ainda mais foco, pois é ela que dá sustentação para construirmos soluções inteligentes e performáticas para nossos problemas. Independente do framework escolhido. Ler Mais

Gestão de equipe ágil: como qualificar seu time de desenvolvimento

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Agilidade é parte fundamental do trabalho quando se fala em tecnologia da informação. Com um time de colaboradores alinhados aos objetivos e metas da empresa, é mais fácil atingir o sucesso das estratégias. Por isso, é tão importante contar com métodos que impulsionem também a gestão de equipe ágil na área de TI. Isso possibilita identificar papéis e responsabilidades com mais clareza. Ler Mais

Chatbot: como um robô pode ser útil para sua empresa

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Mesmo que não tenha percebido, provavelmente você já foi atendido por um robô. Essa relação pode ter acontecido nas redes sociais, aplicativos e sites de marcas que você se relaciona. Executada por um chatbot, essa comunicação pode ser útil para empresas de vários setores. Isso porque, quanto mais a inteligência artificial (IA) é utilizada, mais ela se aperfeiçoa para melhorar a experiência do usuário. Ler Mais

Endomarketing digital: sua intranet pode estar em um aplicativo

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É fato: os brasileiros passam mais de 9 horas do seu tempo todos os dias navegando pela internet. É bem provável que isso aconteça enquanto estão no ambiente de trabalho. Então, que tal trazer toda essa popularidade da rede para o dia a dia da sua empresa? E ainda aproveitar melhor o tempo dos colaboradores? Sabe como isso é possível? Com o uso de aplicativos para desenvolver o endomarketing digital. Ler Mais

Outsourcing: a escolha do colaborador certo para a Tumelero

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Há alguns meses, a Tumelero se viu diante de um desafio que muitas outras empresas enfrentam: ampliar sua equipe de TI com profissionais alinhados a sua cultura organizacional. Não bastava ao futuro colaborador entender a tecnologia usada, fazer automação de processos e propor melhorias. Era preciso estar em sintonia com o propósito da organização. Para que isso acontecesse, precisava de um parceiro especializado e ágil e reconheceu no outsourcing da Kbase a solução ideal. Ler Mais

Desafios para TI: a dança das cadeiras pode ser evitada?

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Desde que me conheço por gente, a falta de profissionais de Tecnologia da Informação sempre esteve nos holofotes e manchetes das publicações especializadas em carreira. Esse problema agrava-se com o passar dos anos e a dificuldade que as ciências exatas têm em formar novos profissionais neste nicho. Por isso, também está entre os principais desafios para TI. Ler Mais

ERP e MES: estratégia de integração para conquistar mais produtividade

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Quem conhece o processo de chão de fábrica, sabe que a produção acontece com o auxílio de várias máquinas. Para que isso funcione, cada uma delas precisa de um tempo específico para executar seu trabalho. Bem como, para fazer paradas de manutenção produtiva. E tudo deve estar alinhado. É neste cenário, de otimização do tempo e redução de falhas, que se aplica a integração entre ERP e MES. Ler Mais

Gerar relatórios Excel sem Windows ou Office? Sim, nós podemos!

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Você sabia que pode gerar relatórios Excel sem Windows ou Office e usando o Progress? Não? Então se liga nessa dica!

Antes de tudo, preciso dizer que essa é uma necessidade de mercado que surgiu, entre outros fatores, porque várias empresas trabalham com o servidor e cliente Linux/Unix, que não comporta o pacote Office. Assim, não permite extrair as informações em Excel, por exemplo.

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Softwares legados: é hora de atualizar ou substituir?

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A rotina de muitas empresas inclui a utilização de sistemas para agilizar vários processos. Muitas destas ferramentas digitais estão há bastante tempo em uso no negócio. Por isso, chega um momento em que é preciso fazer uma escolha: manter softwares legados ou migrar para um novo? Ler Mais