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Omnichannel: sistema PDV da Paquetá entrega inteligência na mão do vendedor

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A Kbase participou do desenvolvimento de um sistema PDV para a Paquetá. O objetivo foi utilizar a estratégia de omnichannel, unindo o online com as lojas físicas para personalizar e melhorar a experiência de clientes e vendedores.

 

“O Omnichannel tem que agregar canais com visão unificada

e não eliminar os que existem para que surjam novos.” 

🗣 Tiago Hendges – Head de Sistemas na Paquetá

 

Tópicos que você vai encontrar aqui:

  • Inclusão de inteligência na jornada do usuário;
  • Interações no processo de venda;
  • Aplicação multi plataforma, desenvolvida para o Smart POS Moderninha X da PagSeguro;
  • Tecnologias utilizadas para rodar a mesma versão do sistema na web como PWA.
Continue lendo para saber mais!

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Outsourcing em TI: o desenvolvimento da parceria entre Kbase e Grendene

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O investimento em tecnologia da informação está em constante crescimento. Por outro lado, a dificuldade para encontrar mão de obra qualificada também cresceu. Por isso o serviço de outsourcing em TI vem sendo uma importante estratégia para a Kbase. 

Em 2020, o quadro de funcionários alocados em clientes aumentou 50% . Esse crescimento é resultado da conquista de novos parceiros e também de renovações com os de longa data, como a Grendene

A Grendene é uma empresa brasileira do setor calçadista e dona de marcas como Grendha, Melissa, Ipanema, Rider, Zaxy, entre outras. 

O assunto que será abordado aqui é a relação que desenvolvemos com este cliente. Você irá acompanhar a trajetória até o início da nossa parceria em outsourcing. E para explicar tudo direitinho, faremos uma linha do tempo.

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Tele Consulta Unimed: entrega do projeto com o time em home office

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A Tele Consulta da Unimed é uma ferramenta que foi desenvolvida pela Unimed Central, com o objetivo de realizar atendimento virtual e se aproximar dos pacientes em meio a atual crise no sistema de saúde.

A Kbase atuou no desenvolvimento web mobile do projeto. Além de um desafio técnico, foi também o primeiro entregue com a empresa inteira em home office. 

Tópicos que você vai encontrar aqui:

  • O que é telemedicina
  • Os impactos do COVID-19
  • Desafios e planejamento do projeto
  • Principais tecnologias
  • A entrega do projeto com o time em home office

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Progressive Web App (PWA): porque sua empresa precisa de um

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Toda empresa que deseja aumentar ou manter a interação com seus clientes deve fazer parte do universo digital. Isso é fato. Mas a dúvida que pode surgir na hora de desenvolver uma aplicação é saber qual escolher. Levando em conta que a maioria dos acessos à web acontece por dispositivos mobile, existem três alternativas possíveis: criar um site responsivo, desenvolver um aplicativo específico para o negócio ou criar um Progressive Web App (PWA). Ler Mais

Home Office: até quando? Diretor da Kbase fala sobre os desafios do trabalho remoto

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Então se passaram mais de 60 dias desde que estamos com toda a empresa em home office. Agora nos questionamos se podemos ficar o resto de nossas vidas assim. Você também está se fazendo essa pergunta?

Nesse post vamos contar como foi colocar toda a empresa em home office. Continue lendo e vamos refletir juntos.

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DevOps: alternativa para alinhar operações e desenvolvimento em TI

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A gente sempre fala por aqui que a agilidade é um dos principais fatores quando o assunto é entregar soluções para nossos clientes. Aliado a isso, é preciso atenção para a qualidade de cada projeto. É por isso que estamos atentos ao que é novidade no mercado e que pode contribuir para aprimorar nosso trabalho. Entre elas, a DevOps é um conjunto de boas práticas que tem se destacado como alternativa para alinhar a atuação das equipes de operações e desenvolvimento em TI. Ler Mais

Cultura de engajamento: aposte na integração com sua equipe de TI

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Provavelmente você já ouviu aquela história de enxergar o copo meio cheio, meio vazio. Quando a gente fala em tecnologia da informação, essa analogia pode muito bem ser usada no momento de ir em busca de colaboradores. Ler Mais

Kanban: uma cultura ágil para o desenvolvimento de software

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Se você acha que conhecer e aplicar métodos ágeis para o desenvolvimento de softwares é apenas um diferencial, pode mudar de ideia. Essa é uma necessidade que virou pré-requisito na hora de contratar a empresa para desenvolver seu projeto. Assim, o Kanban ganha cada vez mais espaço entre os profissionais de TI. Ler Mais

Indústria 4.0: prepare-se para a revolução dos dados

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Internet das coisas, computação em nuvem, inteligência artificial, automação, troca de dados. Todos esses termos se referem às inovações tecnológicas que surgiram recentemente. Podem ser aplicadas em várias áreas e setores. Mas quando utilizadas de forma interligadas, sustentam o conceito de indústria 4.0.  Ler Mais

Tecnologia da Informação: Necessidades x Orçamento

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Com o mercado bem aquecido, muitas contratações e projetos ocorrendo, cria-se a utopia de que o mercado como um todo está dessa forma. No entanto, na prática não é bem isso que está acontecendo. Em decorrência de algumas rodadas de visitas que fiz em clientes e prospects, falando sobre o orçamento para a Tecnologia da Informação em 2019, resolvi escrever sobre o assunto. Ler Mais