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21 de agosto de 2019

Kanban: uma cultura ágil para o desenvolvimento de software

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Se você acha que conhecer e aplicar métodos ágeis para o desenvolvimento de softwares é apenas um diferencial, pode mudar de ideia. Essa é uma necessidade que virou pré-requisito na hora de contratar a empresa para desenvolver seu projeto. Assim, o Kanban ganha cada vez mais espaço entre os profissionais de TI. Ler Mais

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26 de junho de 2019

Usabilidade e produtividade em TI: como gerar ganhos para seu negócio

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Não é de hoje que temos diversos problemas referentes à usabilidade e produtividade em TI relacionadas aos principais ERP’s do mercado. São várias telas para executar a mesma função e muito retrabalho gerado por causa disso. Sem falar na base de conhecimento limitada aos profissionais alocados em determinadas tarefas. Ler Mais

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27 de maio de 2019

Chatbot: como um robô pode ser útil para sua empresa

Tags:aplicativos, atendimento, atendimento por chatbot, chatbot, comunicação, comunicação por chatbot, desenvolvimento de softwares, experiência do usuário, inteligência artifical, kbase, kbase it solutions, redes sociais, robô, sites Destaque, Mercado, Serviços, Tecnologia

Mesmo que não tenha percebido, provavelmente você já foi atendido por um robô. Essa relação pode ter acontecido nas redes sociais, aplicativos e sites de marcas que você se relaciona. Executada por um chatbot, essa comunicação pode ser útil para empresas de vários setores. Isso porque, quanto mais a inteligência artificial (IA) é utilizada, mais ela se aperfeiçoa para melhorar a experiência do usuário. Ler Mais

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1 de abril de 2019

Softwares legados: é hora de atualizar ou substituir?

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A rotina de muitas empresas inclui a utilização de sistemas para agilizar vários processos. Muitas destas ferramentas digitais estão há bastante tempo em uso no negócio. Por isso, chega um momento em que é preciso fazer uma escolha: manter softwares legados ou migrar para um novo? Ler Mais

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18 de março de 2019

Scrum para atendimento de projetos: como entregar valor aos clientes

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A taxa de sucesso no desenvolvimentos de softwares está diretamente ligada ao uso de estratégias que atendam às demandas. Agilidade na execução de tarefas, bom relacionamento com o cliente e capacidade de entendimento do negócio estão entre as principais vantagens que o uso de Scrum oferece. Por isso, desde que uma solicitação de projeto chega para os desenvolvedores, é preciso estar atento a algumas variáveis. Entre elas estão objetivos, tempo de execução, tecnologia mais adequada e, principalmente, o que irá gerar maior valor agregado ao negócio.

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11 de fevereiro de 2019

Terceirização de TI: como a Kbase entrega qualidade em outsourcing

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Um dos maiores desafios que as empresas enfrentam na hora de contratar a terceirização de TI é saber qual fornecedor é mais qualificado na entrega de valor para esta área. Principalmente, porque um dos motivos mais relevantes para quem opta pela terceirização é deixar que os especialistas se preocupem com a tecnologia e entrega de soluções. Desta forma, os líderes podem focar na empresa e em suas estratégias de negócio. Ler Mais

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18 de dezembro de 2018

Progressive Web App (PWA): porque sua empresa precisa de um

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Toda empresa que deseja aumentar ou manter a interação com seus clientes deve fazer parte do universo digital. Isso é fato. Mas a dúvida que pode surgir na hora de desenvolver uma aplicação é saber qual escolher. Levando em conta que a maioria dos acessos à web acontece por dispositivos mobile, existem três alternativas possíveis: criar um site responsivo, desenvolver um aplicativo específico para o negócio ou criar um Progressive Web App (PWA). Ler Mais

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4 de dezembro de 2018

Suporte e sustentação de sistemas: devo terceirizar?

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Contar com profissionais para os serviços de AMS (suporte e sustentação de sistemas), é essencial para manter a atualização e a boa performance dos sistemas de tecnologia que uma empresa utiliza em seus processos de trabalho. Ler Mais

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27 de novembro de 2018

Outsourcing: quem contrata o serviço ganha um parceiro estratégico

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Um ambiente de trabalho saudável é, entre outros fatores, aquele que promove a integração e o bom relacionamento entre os diretores e gestores da empresa com seus colaboradores. Aqui na Kbase, todos atuam focados para atingir excelência nesse quesito, tanto no que se refere aos profissionais que ficam dentro da nossa sede quanto aos contratados no modelo outsourcing, quando o especialista é direcionado para atuar exclusivamente no projeto do cliente, dentro da empresa dele. Ler Mais

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27 de novembro de 2018

Como os sistemas legados ganham vida extra com suporte e sustentação

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Atualizar ou melhorar softwares é processo recorrente em várias empresas para dar longevidade às plataformas digitais que já utilizam em seus processos de trabalho e que não foi feito sob medida para suas necessidades. Periodicamente, estes sistemas legados precisam de acompanhamento por uma equipe de suporte e sustentação para manter suas funcionalidades ativas. Ler Mais