Omnichannel: sistema PDV da Paquetá entrega inteligência na mão do vendedor
Tags:API, desenvolvimento de aplicativo, desenvolvimento de software, desenvolvimento front end, experiência do cliente, experiência do usuário, front-end, jornada de compra, jornada de compra inteligente, omnichannel, react, react native, sistema PDV, sistema PDV paquetá, Typescript, UX, UX designer, web mobile
Artigos, Cases, Clientes, Destaque, Mercado, Tecnologia
A Kbase participou do desenvolvimento de um sistema PDV para a Paquetá. O objetivo foi utilizar a estratégia de omnichannel, unindo o online com as lojas físicas para personalizar e melhorar a experiência de clientes e vendedores.
“O Omnichannel tem que agregar canais com visão unificada
e não eliminar os que existem para que surjam novos.”
🗣 Tiago Hendges – Head de Sistemas na Paquetá
Tópicos que você vai encontrar aqui:
- Inclusão de inteligência na jornada do usuário;
- Interações no processo de venda;
- Aplicação multi plataforma, desenvolvida para o Smart POS Moderninha X da PagSeguro;
- Tecnologias utilizadas para rodar a mesma versão do sistema na web como PWA.
Continue lendo para saber mais!
