O investimento em tecnologia da informação está em constante crescimento. Por outro lado, a dificuldade para encontrar mão de obra qualificada também cresce. Por isso o serviço de outsourcing em TI vem sendo uma importante estratégia para a Kbase.
Antes de tudo, é importante você saber que a Kbase nasceu do Progress. Tudo começou na extinta Datasul (multinacional pioneira no desenvolvimento de soluções integradas de softwares de gestão) onde os fundadores faziam consultoria como programadores. Nessa época eles já prestavam serviços pontuais para diversas empresas que utilizavam sistemas ERP, sendo a Grendene uma delas.
Desse modo, em 2004 quando a Kbase foi fundada, já se tinha uma equipe de alto nível e preparada para atender projetos complexos. Por consequência dessas experiências, em 2008 a equipe da Kbase ministrou treinamentos para que a Grendene montasse o seu próprio time Progress. O relacionamento e sinergia cultural entre as duas empresas gerou frutos e em 2015 a Kbase trabalhou no projeto de implantação da fábrica de matrizes com excelência nas entregas. Como resultado dessa trajetória, em 2017 se iniciou a parceria em outsourcing com um colaborador alocado na Grendene.
O serviço de outsourcing é desafiador em diversos aspectos. Mas por outro lado, proporciona experiências valiosas e evolutivas, e um dos maiores aprendizados é sobre a importância da comunicação e da proximidade. Atualmente a Kbase mantém o relacionamento através de contatos cíclicos e feedbacks, a fim de desenvolver relações baseadas na transparência.
“Quando estávamos em busca de recursos para o time de TI, o maior obstáculo foi encontrar um parceiro que se adaptasse a nossa cultura e que pudesse formar uma parceria de longa data.
A Kbase nos atendeu pela gestão voltada ao cliente, percebendo facilmente o melhor modelo de trabalho e negociação de algo que pode/deve ser alterado.
Desde então obtivemos ótimos resultados, como trabalhos entregues com alta qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e profissionais alinhados com nosso DNA de trabalho.
Destaco também o amplo conhecimento em análise e desenvolvimento e a rápida adaptabilidade ao ambiente de trabalho.
É uma empresa comprometida, parceira e transparente em todos os trabalhos realizados.” Enio Moroni – Supervisor de TI
Calçadista
Outsourcing de TI
Sistema PDV Omnichannel
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