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Um dos produtos que as diversas Unimed já utilizavam era o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP). Essa plataforma permite compartilhamento de informações clínicas do paciente, entre outros recursos. Mas, pensando em melhorar e modernizar o atendimento, a Unimed Central transformaria o PEP em uma plataforma que além de disponibilizar informações, faria consultas online através de videochamada.
A solução mais ágil que encontramos foi utilizar o Jitsi, um software de chamada de vídeo com biblioteca open source. Para fazer integração com essa plataforma, desenvolvemos uma API em Node.js com funções de agendamento, controle, autenticações, notificações e comunicação entre interfaces.
O desenvolvimento da ferramenta possibilitou atendimento seguro entre médicos e pacientes em meio à crise no sistema de saúde causada pelo COVID-19. O maior benefício é a realização de consultas médicas pelo sistema PEP através de videochamada.
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