Ao conectar tecnologia, pessoas, flexibilidade, comprometimento e qualidade, construímos não apenas uma marca, mas um compromisso duradouro.
Em cada interação, estamos forjando um futuro mais colaborativo, onde a inovação e a excelência são a norma. Junte-se a nós nesta jornada de descobertas e conquistas.
Juntos, conectamos o futuro!
Baseline
Você precisa executar projetos de tecnologia, mas não possui a equipe adequada para executá-los com eficiência? Acelere seus projetos com times especializados!
O serviço de Baseline estabelece um projeto de atividades (bugs e melhorias) que são priorizados pelo cliente. Nesse modelo de serviço a Kbase disponibiliza sua equipe de desenvolvimento para atender demandas de manutenção corretiva, evolutiva e de inovação e até mesmo o desenvolvimento de novos projetos, tudo dentro das horas contratadas.
Com uma abordagem ágil e eficiente, as equipes se adaptam rapidamente às necessidades do seu projeto de TI, garantindo a entrega contínua de valor de acordo com as horas mensais necessárias.
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respondendo
Dúvidas Frequentes
O baseline é um banco de horas?
Não. Baseline é uma esteira de produção onde o nosso compromisso é entregar a maior quantidade possível de itens do backlog dentro da demanda contratada mensal. A prioridade dos desenvolvimentos é definida em conjunto entre equipe Kbase e equipe do cliente.
Com o baseline eu posso atender demandas de que tipo?
Novos desenvolvimentos, melhorias de código existente e correções de bugs
Com um contrato de baseline, terei suporte nas minhas aplicações?
Não. Para isto, você pode contratar o nosso serviço de Suporte e Sustentação. O contrato de suporte é o mais indicado nessa situação, pois nele estabeleceremos os níveis de atendimento (SLA's).
Posso desenvolver um projeto completo utilizando o contrato de baseline?
Apesar de prevermos novos desenvolvimento no contrato de baseline, não seria o mais indicado para esta situação. O contrato de baseline é ideal para continuidade de softwares existentes.
Posso definir a urgência e a prioridade dos desenvolvimentos neste modelo de contrato?
Sim. A restrição será o número de horas contratadas na franquia. Para atender nossos clientes de baseline, possuímos um time multidisciplinar que atende um planejamento de desenvolvimentos, utilizando um conceito muito parecido com os utilizados por grandes indústrias. Seu baseline é previsto dentro da disponibilidade dos nossos recursos e as horas que foram contratadas.
